「先輩や上司の話を聞きなさい」
若い頃に、そんなふうに言われた経験がある方は多いと思います。
ただ、この言い方だけでは、あまり人の心は動きません。
「年上だから正しい」「上司だから従うべき」という言い方をされると、むしろ反発したくなる人もいるでしょう。
私自身も、頭ごなしに言われることはあまり好きではありません。
では、なぜ先輩や上司、あるいは経験のある人の話を聞くことには意味があるのでしょうか。
私はそれを、「知識・経験のサイズ」として考えると分かりやすいと思っています。
自分の円の外側は、自分では見えない
人が持っている知識や経験を、ひとつの円だと考えてみます。
自分には、自分の知識・経験の円があります。
その円の中にあることなら、自分で考えたり、判断したりすることができます。
しかし、円の外側にあることは、自分ではなかなか見えません。
そもそも、そこに何があるのかすら分からないことがあります。
仕事で壁にぶつかったとき。
新しいアイデアが出なくなったとき。
事業計画の方向性に迷ったとき。
自分一人で考え続けても、なかなか答えが出ないことがあります。
それは、能力が低いからではありません。
自分の円の中だけで考えているからです。
相談する意味は、答えをもらうことだけではない
先輩や上司、経験者に相談する意味は、単に正解を教えてもらうことではありません。
自分の円の外側にある視点を借りることです。
同じ出来事を見ていても、経験のある人は違うところを見ています。
過去に似た失敗を経験しているかもしれません。
別の業界で同じような課題を見ているかもしれません。
数字だけでは見えない人間関係や、現場の空気を感じ取っているかもしれません。
だから、経験者の話を聞くと、自分では思いつかなかった選択肢が見えることがあります。
「そういう見方があったのか」
「そこは考えていなかった」
「たしかに、そのリスクはある」
そんな気づきが生まれます。
相談する価値は、そこにあります。
同世代との相談にも価値はある
もちろん、同世代や同じ立場の人に相談することにも意味があります。
気持ちが分かってもらえる。
同じ目線で話せる。
遠慮なく意見を言い合える。
これは大きな価値です。
ただ、同じような経験をしてきた人同士では、知識・経験の円のサイズも近いことがあります。
その場合、共感は得られても、まったく別の視点までは得にくいかもしれません。
だからこそ、同世代の相談と、経験者への相談は役割が違います。
同世代には、気持ちを整理する助けがあります。
経験者には、見えていない範囲を広げてもらう助けがあります。
どちらが良い悪いではありません。
目的によって、相談する相手を変えることが大切です。
AI時代でも、経験の価値はなくならない
今は、分からないことがあればAIに聞くことができます。
文章を作ることも、情報を整理することも、以前よりずっと簡単になりました。
私自身も、AIの進化によって、仕事の進め方が大きく変わってきたと感じています。
しかし、それでも経験の価値はなくならないと思っています。
なぜなら、AIは情報を整理することは得意でも、その会社の空気、経営者の迷い、現場の事情、人間関係の微妙な温度感までは、そのまま理解できるわけではないからです。
また、何を聞けばよいのか。
どこが本当の問題なのか。
どの選択肢が現実的なのか。
そこを考えるには、やはり知識と経験が必要です。
AIは強力な道具です。
しかし、道具をどう使うかを決めるのは人間です。
そして、その判断には経験が生きます。
上司や先輩にも求められること
一方で、上司や先輩の側にも大切なことがあります。
「自分の方が経験があるのだから、言うことを聞け」という姿勢では、相手は納得しません。
経験があるからこそ、頭ごなしに言うのではなく、なぜそう考えるのかを説明する必要があります。
若い人や部下が納得できるように、論理的に伝える。
相手の考えを否定するのではなく、見えていない範囲を一緒に広げる。
それができて初めて、経験は相手の成長につながります。
経験は、振りかざすものではありません。
相手の視野を広げるために使うものだと思います。
知識・経験の円を広げ続ける
私は、大学でキャリアデザインを教える場でも、中小企業の事業計画づくりを支援する場でも、同じようなことを感じます。
学生も、経営者も、社員も、誰もが自分の円の中で一生懸命考えています。
しかし、円の外側にこそ、次のヒントがあることがあります。
だから、相談する。
人の話を聞く。
違う立場の人と対話する。
それによって、自分の知識・経験の円は少しずつ広がっていきます。
私自身も、年齢を重ねたから完成したとはまったく思っていません。
むしろ、環境が変わるたびに、自分の円の外側がまだまだ広いことを感じます。
だからこそ、今も学び続ける必要があります。
経験を活かすことと、学び続けること。
その両方があって初めて、人や組織を支える力になるのだと思います。
相談することは、弱さではない
相談することは、弱さではありません。
自分の円の外側にあるものを知ろうとする、とても前向きな行動です。
自分一人で考えることも大切です。
しかし、自分一人で考えられる範囲には限界があります。
だからこそ、先輩や上司、経験者、あるいは違う分野の人の話を聞いてみる。
そこから、新しい視点が生まれることがあります。
知識・経験のサイズを広げること。
それは、仕事でも、経営でも、キャリアでも、とても大切なことだと思います。
株式会社アイズでは、経営者の思いや会社の方向性を大切にしながら、事業計画やマーケティング、実行に向けた整理をお手伝いしています。
初回のご相談は無料です。
課題整理や事業の方向性づくりについては、株式会社アイズの事業内容ページでもご案内しています。
