ファシリテーション~「グランドルール」

会議の最初にグランドルールを板書して共有するイメージ

会議の最初に決めておく、全員が守るべきルール

これからは何回かにわたって、プロジェクトを計画通りに進めるためのツールやコツ、ノウハウをご紹介していきたいと思います。初回は「グランドルール」。

会議を始める前、特にキックオフミーティングの時などに、まずプロジェクトの運営ルールを決め、大きく板書しておくことで、プロジェクトの進行が参加者の意識の低さ(社会的手抜き)や、声の大きい人に会議が引っ張られる(声高少数者の影響)ことを事前に防ぐことができます。プロジェクトをマネジメントしていく基本ツールと言えます。

【グランドルールの立て方】

1.会議の冒頭で、「グランドルール」を、参加者全員で作ることを提案し、参加者からルールを提案してもらう。

※「グランドルール」を知らない人が参加者に多ければ、まずはファシリテーターが事前にたたき台を準備しておき、それに加える形で運営するとよい。

2.ファシリテーターは、提案のあったルールをわかりやすくリスト化する。

3.ルールの提案数が一定以上になったら、いったん締め切って、参加者全員でリストを見直し、全員の賛同を得る。

※慣れてないうちはルールの数を少なめにしておく方が運営しやすい。

4.会議中は、全員が見える場所にルールを貼って(板書)しておく。

【グランドルールの書き方例】

以下に代表的なグランドルールの例を挙げておきます。

● 会議終了時間は厳守

● 思いついたことは、失敗を恐れず恥ずかしがらずに発言する

● 意見を否定せずに、ほめる

● 必ず全員が発言する

● 人が発言している時は最後まで聞き、さえぎらない

● 発言者は立って話す

● 議論が止まったら休憩をはさむ

● 最後に必ず、次回の議題を確認して終了する

 など

当たり前のようですが、これをしっかりリスト化して貼りだすことで、思いの他、会議はスムーズに運営でき、かつ活発な議論が生まれます。

参考:「ファシリテーターの道具箱」ダイヤモンド社

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